Política de Privacidade

Extensão Avant CRM para WhatsApp · atualizada em 27 de outubro de 2026

Resumo: a extensão funciona inteiramente dentro do seu navegador. Os dados que ela guarda (abas, notas, lembretes, valores, campanhas) ficam no armazenamento local do Chrome, no seu computador. A Avant Mídia não recebe, não acessa e não vende nenhum desses dados.

1. Quem somos

A extensão é desenvolvida e mantida pela Avant Mídia (Belo Horizonte, MG, Brasil). Contato para assuntos de privacidade: contato@avantmidia.com.br.

2. O que a extensão faz

Ela adiciona um funil de vendas (CRM) à página do WhatsApp Web (web.whatsapp.com): abas para organizar conversas, quadro, notas, lembretes, valor fechado, respostas rápidas, mensagens agendadas e campanhas de envio. Para isso, ela lê a lista de conversas e as mensagens exibidas no seu WhatsApp Web e envia mensagens que você escreve, agenda ou programa.

3. Quais dados são tratados e onde ficam

Dados das suas conversas (nomes, telefones, fotos de perfil, prévia e conteúdo de mensagens): são lidos do WhatsApp Web já aberto no seu navegador, apenas para exibição na tela. Não são copiados para fora do navegador.
Dados que você cria no CRM (abas, em que aba cada contato está, notas, lembretes, valores, respostas rápidas, mensagens agendadas, campanhas e seus relatórios): ficam no chrome.storage.local do seu Chrome, separados por conta de WhatsApp. Saem do computador só se você exportar (Excel ou backup).
Números importados de planilha para campanhas: ficam no mesmo armazenamento local, dentro do registro da campanha.

A extensão não tem servidor, não usa serviços de análise (analytics) e não envia nenhum dado para a Avant Mídia nem para terceiros. A biblioteca de código aberto que ela usa para ler o WhatsApp Web (WA-JS) é configurada com o envio de estatísticas desligado.

4. Base legal e finalidade (LGPD)

O tratamento é feito pelo usuário da extensão (a escola ou empresa), que é a controladora dos dados dos seus contatos, com a finalidade de atendimento e relacionamento comercial. A extensão é apenas a ferramenta: a Avant Mídia não atua como controladora nem como operadora desses dados, porque não os recebe.

Cabe ao usuário observar a Lei 13.709/2018 (LGPD) e as regras do WhatsApp, em especial obter o consentimento (opt-in) antes de enviar mensagens a quem não iniciou a conversa, informar o nome da empresa e atender pedidos de exclusão. A extensão oferece o botão Apagar ficha para remover tudo o que foi anotado sobre um contato.

5. Permissões do navegador

storage e unlimitedStorage: guardar os dados do CRM no seu navegador.
alarms: conferir, a cada minuto, se há lembrete ou mensagem agendada vencendo.
notifications: avisar você de lembrete vencido ou de agendamento prestes a vencer com o WhatsApp fechado.
Acesso a web.whatsapp.com: a extensão só roda nessa página.

6. Por quanto tempo os dados ficam

Até você apagá-los (Apagar ficha, apagar campanha, restaurar um backup) ou remover a extensão do Chrome, o que apaga todo o armazenamento local dela.

7. Segurança

Os dados ficam protegidos pelo próprio Chrome, no perfil do usuário do computador. Recomendamos senha no computador e no perfil do navegador, e backups periódicos pela própria extensão.

8. Crianças e adolescentes

A extensão é para uso de empresas. Dados de crianças e adolescentes que apareçam nas conversas (por exemplo, nome e idade de alunos citados pelos responsáveis) são tratados pela escola, nos termos da LGPD e do ECA, e permanecem no computador da escola.

9. Mudanças nesta política

Mudanças serão publicadas nesta página com a data atualizada. Se a extensão passar a sincronizar dados com algum serviço, isso só acontecerá com aviso claro e opção de escolha.

10. Contato

Dúvidas ou pedidos: contato@avantmidia.com.br.